Accompagner ses managers
Former ses collaborateurs coûte cher. Cela prend du temps. Et pendant ce temps-là, ils ne produisent pas.
C’est une idée encore très répandue dans de nombreuses entreprises.
Pourtant, les organisations les plus performantes ont compris une chose essentielle : la formation n’est pas un centre de coût, c’est un investissement stratégique, à condition qu’elle soit pensée, mesurée et pilotée comme telle.
Chez A2COM FORMATION, nous défendons une approche résolument ROIste de la formation professionnelle : chaque action de formation doit produire des effets concrets, mesurables et utiles pour l’entreprise comme pour les collaborateurs.
Accompagner ses managers
Formation : coût subi ou investissement maîtrisé ?
La formation est souvent perçue comme :
- une obligation réglementaire,
- un budget difficile à défendre,
- une absence temporaire de productivité,
- un bénéfice difficile à mesurer.
Cette perception vient rarement de la formation elle-même, mais plutôt de l’absence d’indicateurs clairs pour en mesurer son impact réel.
Une formation non reliée aux enjeux terrain, non suivie et non évaluée donne effectivement peu de résultats visibles.
À l’inverse, une formation alignée sur les besoins de l’entreprise et suivie par des KPI précis devient un puissant levier de performance.
Accompagner ses managers
Pourquoi mesurer le ROI d’une formation change tout
Former, ce n’est pas simplement transmettre des connaissances. C’est permettre à des collaborateurs de :
- Travailler plus sereinement,
- Gagner du temps sur leurs missions,
- Mieux coopérer,
- Se sentir reconnus et soutenus par leur entreprise.
Mesurer l’impact d’une formation permet donc de relier l’humain au résultat, et de démontrer que le développement des compétences bénéficie à la fois aux collaborateurs et à l’organisation.
La question n’est donc pas : « Combien coûte la formation ? » mais plutôt : « Que rapporte-t-elle concrètement à l’entreprise ? »
Les 3 indicateurs clés pour mesurer l’impact réel d’une formation
Pour mesurer l’impact d’une formation, vous pouvez suivre des indicateurs simples, compréhensibles et directement exploitables par les managers et les RH.
1- La performance opérationnelle
La formation doit avant tout améliorer l’efficacité au quotidien.
Exemple concret :
- Avant la formation : un collaborateur traite 10 dossiers par jour.
- Après la formation : il en traite 13, avec moins d’erreurs.
- Résultat : +30 % de productivité sur les tâches ciblées.
Ce type de KPI permet de mesurer :
- Le gain de temps,
- La réduction des erreurs,
- La qualité des livrables,
- L’autonomie dans l’exécution des tâches.
La montée en compétences devient alors immédiatement visible dans les résultats.
2- L’engagement et la motivation des collaborateurs
Une formation utile ne développe pas uniquement des compétences techniques. Elle agit aussi sur l’implication et le sentiment de reconnaissance.
Exemple concret :
- Après une formation adaptée aux besoins du service, le taux d’absentéisme baisse de 15 %.
- Résultat : des collaborateurs plus engagés, plus présents et plus impliqués dans leur mission.
Ce KPI est particulièrement révélateur, car l’absentéisme a un impact direct sur :
- La continuité d’activité,
- La charge managériale,
- Le climat social,
- La performance globale de l’équipe.
3- La cohésion et la collaboration des équipes
Certaines formations ont un impact fort sur le fonctionnement collectif : communication, organisation, management, travail transversal.
Exemple concret :
- Moins d’allers-retours inutiles entre équipes,
- Décisions plus rapides,
- +20 % de projets menés à terme dans les délais.
- Résultat : une meilleure coordination, des équipes plus fluides et des projets plus efficaces.
Ce type d’indicateur permet de mesurer la performance collective, souvent invisible mais déterminante.
L’approche A2COM FORMATION : une formation orientée résultats
Chez A2COM FORMATION, nous accompagnons les entreprises dans la construction de plans de formation sur-mesure, pensés comme de véritables investissements.
Notre approche repose sur :
- L’analyse fine de vos enjeux métiers et organisationnels,
- La définition d’objectifs opérationnels clairs,
- Des formations concrètes et directement applicables,
- Une pédagogie orientée terrain et mise en pratique,
- Des indicateurs de suivi pour mesurer l’impact réel.
Objectif : faire de la formation un levier de performance durable, au service des collaborateurs et de l’entreprise. Sans oublier l’humain bien entendu !
La formation, un investissement qui rapporte
Lorsqu’elle est bien pensée et bien mesurée, la formation permet :
- D’augmenter la productivité,
- De réduire les erreurs,
- D’améliorer l’engagement,
- De renforcer la cohésion,
- De sécuriser les compétences clés.
La formation cesse alors d’être perçue comme une dépense.
Elle devient un avantage compétitif durable.
Vous souhaitez transformer vos actions de formation en véritables leviers de performance ?
A2COM FORMATION vous accompagne pour construire des parcours adaptés à vos enjeux, mesurables et orientés résultats.
Contactez-nous pour échanger sur vos objectifs et construire un plan de formation à forte valeur ajoutée.