Formation Développer ses performances commerciales à Lorient

Objectifs de la Formation Développer ses performances commerciales à Lorient

Des outils simples et concrets pour vous faciliter la relation client et vous permettre d’améliorer rapidement vos résultats commerciaux.

  • Comprendre le fonctionnement et les attentes de vos clients
  • Découvrir les techniques de vente les plus efficaces
  • Préparer vos argumentaires et les réponses aux objections
  • Trouver votre propre style de vendeur

Préciser votre plan d'action et votre organisation commerciale

Public concerné par la formation

Toute personne en contact avec le client

Pré-requis de la formation

Aucun

Programme de la Formation Développer ses performances commerciales à Lorient

1. Réaliser un bilan personnel

  • Identifier ses points forts et ses points faibles en termes d'organisation personnelle
  • Identifier ses points forts et ses points faibles en termes de relation clients
  • Formaliser un plan de progrès

2. Découvrir et comprendre les principes fondamentaux de la vente

  • Susciter le dialogue
  • Développer l'écoute et l'empathie
  • Créer un climat de confiance
  • Être positif et enthousiaste

3. Maitriser chaque etape du processus de vente

  • Maîtriser chaque étape du processus commercial
  • Maîtriser chaque étape de l'entretien de vente
  • Identifier les étapes clés et les points de progrès

4. Perfectionner les étapes clés

  • Le premier contact téléphonique
  • La découverte des besoins et des motivations
  • La réponse aux objections et la conclusion

5. Préciser son plan d'action commercial

  • Préciser les couples produits-marchés et les objectifs commerciaux
  • Identifier les principales opportunités et les priorités commerciales
  • Formaliser ou préciser son plan d'action commercial

6. Optimiser son organisation

  • Optimiser la gestion de son temps et identifier ses points de progrès
  • Rechercher des optimisations en termes d'organisation personnelle et aller à l'essentiel

VOUS SOUHAITEZ SUIVRE NOTRE
Formation Développer ses performances commerciales À Lorient ?

Intra

Formation Développer ses performances commerciales à Lorient en intra

Construisez un accompagnement sur-mesure avec votre conseiller formation et développez vos super-pouvoirs dans l'un de nos centres de formation ou dans vos locaux, aux dates de votre choix !

ACCÈS ET INFOS PRATIQUES - CENTRE DE FORMATION À LORIENT

Plan d'accès
A2COM FORMATION LORIENT
Espace Créa - 15 rue Galilée,
Parc technologique de Soye
56270 PLOEMEUR

Notre centre de formation est
ouvert du lundi au vendredi
De 8h30 à 18h00

Pour stationner, des places
de parking sont prévues 
aux pieds du bâtiment

Bus
Lignes 30, 31 et 22
Arrêt Kerlederne

Restaurant Armando à 500 m

Hôtel Les Astéries
Gîte Côté Ter
Hôtel BestWestern Les Rives du Ter