Formation Développer ses performances commerciales à Saint Brieuc

Objectifs de la Formation Développer ses performances commerciales à Saint Brieuc

Des outils simples et concrets pour vous faciliter la relation client et vous permettre d’améliorer rapidement vos résultats commerciaux.

  • Comprendre le fonctionnement et les attentes de vos clients
  • Découvrir les techniques de vente les plus efficaces
  • Préparer vos argumentaires et les réponses aux objections
  • Trouver votre propre style de vendeur

Préciser votre plan d'action et votre organisation commerciale

Public concerné par la formation

Toute personne en contact avec le client

Pré-requis de la formation

Aucun

Programme de la Formation Développer ses performances commerciales à Saint Brieuc

1. Réaliser un bilan personnel

  • Identifier ses points forts et ses points faibles en termes d'organisation personnelle
  • Identifier ses points forts et ses points faibles en termes de relation clients
  • Formaliser un plan de progrès

2. Découvrir et comprendre les principes fondamentaux de la vente

  • Susciter le dialogue
  • Développer l'écoute et l'empathie
  • Créer un climat de confiance
  • Être positif et enthousiaste

3. Maitriser chaque etape du processus de vente

  • Maîtriser chaque étape du processus commercial
  • Maîtriser chaque étape de l'entretien de vente
  • Identifier les étapes clés et les points de progrès

4. Perfectionner les étapes clés

  • Le premier contact téléphonique
  • La découverte des besoins et des motivations
  • La réponse aux objections et la conclusion

5. Préciser son plan d'action commercial

  • Préciser les couples produits-marchés et les objectifs commerciaux
  • Identifier les principales opportunités et les priorités commerciales
  • Formaliser ou préciser son plan d'action commercial

6. Optimiser son organisation

  • Optimiser la gestion de son temps et identifier ses points de progrès
  • Rechercher des optimisations en termes d'organisation personnelle et aller à l'essentiel

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ACCÈS ET INFOS PRATIQUES - CENTRE DE FORMATION À SAINT-BRIEUC

Plan d'accès
A2COM FORMATION SAINT-BRIEUC
Espace Synergie, 16 rue de la Morgan
22360 LANGUEUX

Notre centre de formation est
ouvert du lundi au vendredi
De 8h30 à 18h00

Pour stationner, des places
de parking sont prévues
aux pieds du bâtiment

Bus
Lignes 50 et 60
Arrêt Morgan

Restaurant Le Rétro à 270 m
Restaurant Au Goût du Jour à 400 m
Supermarché Netto à 550 m

La Pomme d'Or
Campanile
Quick Palace