Formation Encadrement d'équipe à Nantes

1- Analyser les pratiques actuelles et recueillir les attentes des stagiaires

• Echange sur les difficultés rencontrées et les attentes vis-à-vis de la formation
• Analyse du contexte et des différentes situations

2- Construire et piloter l’activité

• Les 3 points clés de l’efficacité du collaborateur : Objectifs, Plan d’Action, Reporting
• Les outils communs de pilotage
• Bien mener un entretien de suivi ou une réunion
• Favoriser l’auto-analyse et développer l’autonomie positive
• Soigner l’entretien annuel d’évaluation et mettre en place des évaluations intermédiaires

3- Organiser, planifier les contacts utiles et les modes de communication adaptés

• Avantages et inconvénients du téléphone, des e-mails, des forums
• Soigner sa communication verbale : Les mots, le ton, les silences
• Obtenir un reporting, remotiver, recadrer efficacement
• Régler des problèmes ou traiter une erreur
• Mise en situation et cas pratiques

4- Motiver en favorisant le développement personnel

• Les principales erreurs à éviter
• Connaître les profils de ses collaborateurs et adapter son style de management
• Repérer les signes de démotivation
• Savoir déléguer pour développer les compétences et l’engagement
• 10 astuces pour raccourcir les distances

5- Prise d’engagements